Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат и обмен запчастей осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в эксплуатации и имеет товарный вид (без следов установки, с сохраненной упаковкой и комплектующими). Не подлежат возврату и обмену: – Запчасти, которые имеют следы установки или повреждены после получения. – Электрические и электронные компоненты (реле, датчики, блоки управления), если они были подключены. – Изделия, изготавливаемые под заказ или по индивидуальным параметрам. – Смазочные материалы, фильтры и расходные материалы, если нарушена упаковка. Возврат товара надлежащего качества возможен за счет покупателя. При обнаружении производственного брака или несоответствия – возврат или обмен осуществляется за наш счет.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
